Kalechesmeden i Helsingør

[Miss Mancini]

Uanset om det er normalt eller ej, så er det vel eksperterne der bør vide det, i det her tilfælde kalachesmeden.

Som kunde kan det ikke forventes at man ved sådan noget. Det er jo derfor, man vælger at søge professionel hjælp.

Jeg forstår dælme godt frustrationen, det er ganske enkelt uacceptabelt at de ikke søger at finde en løsning og tage ansvar for deres handling.

Forbruger ombudsmanden ville være det sted, jeg personligt ville starte min jagt på at få dem til at tage ansvar.

[dhnmdst]

Originally Posted by Peter508

Uanset om det er normalt eller ej, så er det vel eksperterne der bør vide det, i det her tilfælde kalachesmeden.

Som kunde kan det ikke forventes at man ved sådan noget. Det er jo derfor, man vælger at søge professionel hjælp.

Jeg forstår dælme godt frustrationen, det er ganske enkelt uacceptabelt at de ikke søger at finde en løsning og tage ansvar for deres handling.

Forbruger ombudsmanden ville være det sted, jeg personligt ville starte min jagt på at få dem til at tage ansvar.

Præcis derfor jeg ikke selv vaskede den.
Forbrugerombudsmanden er måske vejen frem

[dhnmdst]

Originally Posted by Rolf T

Jeg skal ikke tage nogen i forsvar, men er det ikke normalt, at når f.eks. tekstiler/stof/betræk/lærred mv. vaskes efter mange års virke, så kan der fremkomme unøjagtighed i farvematerialet ?

Så vil jeg mene de skal advare om den risiko? De siger selv efterfølgende at de kun har set noget lignende to gange før - firmaet er 30 år gammelt?

[dhnmdst]

Originally Posted by Rolf T

Måske det er blevet nævnt i forløbet, at farveunøjagtighed kan forekomme efter vask.

Nej det er ikke blevet nævnt